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    帮你了解纠纷调解与调解纠纷的区别-纠纷调解与调解纠纷的区别

    文章来源:ADMIN 时间:2024-03-11

    帮你了解纠纷调解与调解纠纷的区别-纠纷调解与调解纠纷的区别

    三是强化非诉讼纠纷解决指引。协调推动8个中心城区交警大队或综治中心设立调解点,与各区事故处理中队、司法所建立常态化协作机制,在调解点公示非诉讼纠纷解决流程、优点以及调解员名册,印发《先行调解告知书》,鼓励当事人优先选择调解方式解决纠纷。三年来,共调解交通事故纠纷5567起,调解成功3337起,调解成功率近60%。 二是实行分层递进式调解模式。制定道交纠纷案件办理工作指引,实行分层递进式调解模式,交警在事故现场认定责任时,优先引导至保险理赔程序协商解决,推进绝大部分纠纷通过保险协商理赔方式解决;协商不成的,公安交警部门组织开展三方调解;调解不成的,司法局派驻人民调解员再组织调解。经过全链条调解、层层过滤,进入法院纠纷仅占交通事故总量的1.2%,且多为涉人身损害、停运损失等复杂纠纷。 在调解民间纠纷时,我们要灵活运用一些技巧和手段,有的时候需要背靠背的了解情况,先把纠纷的前因后果摸清楚,再分头了解他们的目的和意图,通过单独做工作后,找到合适的时机再把双方找到一起,面对面的调解,这样就会收到事半功倍的效果。如果我们走起来就把矛盾纠纷非常激烈的两个当事人找到一起,大家见面就吵吵闹闹,还没有等到调解员帮他们把纠纷调解好,调解员就已经被他们双方吵晕了。所以,这需要找准时机,运用好“背靠背”与“面对面”相结合的调解技巧。 三是深入调研纠纷成因,做到案结事了。注重引导调解员在调解过程中查找纠纷成因,识别劳动者、用人单位真实诉求,综合考虑双方情况,由调审团队牵头制定“一揽子”调解方案,实质化解纠纷。 第二,人民调解解决的纠纷类型发生了深远的变化,纠纷发生地不再局限于社区。据统计,在人民调解每年解决的纠纷总数中,行业性专业性纠纷占到了一半以上,最典型的是医患纠纷,这类纠纷一旦发生,往往比较棘手,当事人情绪激烈,不少情况下,患方人数众多,亲朋好友齐上阵,非常考验调解员的应变能力、抗压能力、综合能力。不止是医患纠纷,物业纠纷、校园纠纷、劳动争议、消费纠纷、金融证券纠纷、知识产权纠纷、刑事和解案件等等,都大量的进入到了人民调解的渠道,也都有专业对口的调解员去调处。 众人拾柴火焰高。吴静静往返辖区28个村发动村民选出自己身边的调解员,每个村调解员都成为纠纷排查的“瞭望哨”和化解的“尖兵”。她通过以案带教、轮训宣讲等形式教他们怎么去规范制作调解文书、传授调解经验和方法,逐渐形成了村镇联动的调解团队,每年化解纠纷近500件。当地调委会还与法庭、派出所建立了工作对接机制,每年调解转交的纠纷近200件。 比如黄石镇调解的一起农村土地纠纷,屏山村第9网格村民陈姓兄弟因宅基地边界争议而产生纠纷。网格长陈丁山了解到这一纠纷后就及时将该事件录入网格平台并流转至屏山村调解委员会。当天下午接收事件后,调解员考虑土地纠纷不及时解决容易引发更大的矛盾,立即组织双方当事人到现场查看情况,了解双方诉求。在调解员的耐心调解下,第二天协商解决了土地的边界问题,并签订了调解协议书,双方当事人对调解结果均表示满意。随后,调解员将调解结果同步录入网格平台。 “感谢调解员快速、高效地化解了纠纷。”在某置业公司诉王某等多名购房人商品房买卖合同系列纠纷案件中,经特邀调解员释法明理,最终促使双方达成调解意见,某置业公司向法院提交了撤诉申请,纠纷得以圆满解决。 三是部门联动,多方解纷。司法调解、行政调解、人民调解“三调联动”参与到该案纠纷化解工作中。经多方配合共同调解,当事人最终接受调解方案,这场纠纷得以圆满化解,并且该案的调解方案也延续至后续纠纷中继续适用。 三是充分发挥调解员的重要作用。充分发挥调解员的诉前过滤作用,给当事人把法理说透,诉讼风险讲明;加强村、社区兼职调解员纠纷初始化解工作,为纠纷双方把情理、道理讲清;发挥干部兼职调解员在培根育德上的作用,用乡规民约规范群众行为。 “调解工作就是面对面为老百姓提供服务,每一次纠纷的化解,都需要调解员设身处地地为他人着想,这样才能做好这份工作。”广安市武胜县司法局沿口司法所所长赵忠从事调解工作30多年,是当地群众心中的“金牌调解员”。他作为调解力量入驻当地综治中心,调解了多场大小纠纷。 完善激励机制。制定实施调解员专业等级晋升管理办法,18名优秀调解员被晋升为中级调解员。完善激励表彰机制,今年以来,表彰年度优秀调解员28名,季度优秀调解员18名。加大纠纷化解和人才培养“双基地”建设,为行业培养纠纷多元化解人才近千人。 “两大中心”整合了人民调解、行政调解、仲裁、公证等七种非诉解纷资源入驻,会同行政机关、社会团体、行业协会,在劳动争议、婚姻家庭、金融纠纷、民营经济等领域建立起十三项诉调对接机制,建立了特邀调解员、特邀调解组织、人民调解员、律师调解员名册,基本实现了民商事纠纷类型全覆盖,初步形成了层次分明、协调联动、便捷高效、线上线下互动的一体化、一站式多元解纷格局,得到县委的充分肯定。 同时,为充分发挥明星调解员的传帮带作用,聘请全国劳动模范、全国调解专家张春菊加入调解团队,设立“杨含茹调解工作室”“张志慧调解工作室”,以明星调解员带调解员组成调解团队形成调解合力,共同化解纠纷。 一筹莫展之际,在镇村干部的协助下,镇里调解员一起做工作,调解主任对三兄弟耐心说理,最终成功化解纠纷,顺利调解并当庭履行完毕。之后,镇村干部运用同样的调解方法,成功化解其它两起类似的拆迁款分配纠纷,均实现政治效果、社会效果和法律效果的统一。 调解的纠纷类型,根据调解的纠纷类型,可分为家事纠纷调解、交通事故赔偿纠纷调解、医疗纠纷调解、物业纠纷调解、消费纠纷调解、小额债务纠纷调解等。 第一,人民调解员的构成,不再是清一色的老同志,中青年调解员几乎占到了半壁江山,这支队伍观念更新了,也更有活力,为调解各种新型纠纷提供了更好的人才保障。 第四十七条对简单、当即可以履行的纠纷,实行口头调解,调解员应当记录调解事项及结果。调解记录由调解员和当事人签名。当事人未签名的,调解员应当注明原因。 目前市保险行业协会与市中级人民法院就深化诉调对接达成合作意向,协会选派调解员进驻环翠区法院保险纠纷调解室,强化调解力度,扩宽调解覆盖面,打造调解室品牌效应。自2022年至11月末,市保险纠纷调节室诉前调解174件,调解成功70件,调解成功率40%,调解成功涉及金额560万。 二是深挖海岛解纷力量。聘请有威望的党员、“船老大”为特邀调解员,形成“流动调解船”等“海陆联盟”,把解纷触角延伸至海上、渔船及牧场。在村社书记中培育渔业“法治带头人”,提升基层组织化解纠纷能力,实现渔业纠纷海上解、就地解。 大家了解了“仲裁是什么”“仲裁与调解、诉讼有什么区别”之后,那么仲裁在解决民商事纠纷方面都有哪些优势和特点呢? 经调解员沟通,姐妹双方签订了调解协议,通过把拆迁补偿的“20万大礼包”给姐姐而保证姐姐及时给出租赁卡,至此,本次纠纷圆满解决。 二是实行分层递进式调解模式。制定道交纠纷案件办理工作指引,实行分层递进式调解模式,交警在事故现场认定责任时,优先引导至保险理赔程序协商解决,推进绝大部分纠纷通过保险协商理赔方式解决;协商不成的,公安交警部门组织开展三方调解;调解不成的,司法局派驻人民调解员再组织调解。经过全链条调解、层层过滤,进入法院纠纷仅占交通事故总量的,且多为涉人身损害、停运损失等复杂纠纷。